A gente sabe que, depois de finalizar a compra, a ansiedade para receber o pedido começa. Por isso, reunimos aqui tudo o que você precisa saber sobre o envio da sua compra. :)
Como consultar o prazo e o valor do frete?
É bem simples.
Basta adicionar os produtos ao carrinho e informar o seu CEP. O site calcula automaticamente as opções de envio disponíveis, o valor do frete e o prazo estimado para a sua região.
O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido.
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Assim que o pagamento é aprovado, nossa equipe começa a separar o seu pedido com todo o cuidado.
O despacho acontece em até 2 dias úteis, mas sempre que possível enviamos antes desse prazo.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento
Com ele, você poderá acompanhar todas as etapas da entrega até a chegada do pedido
Informações importantes
As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras, conforme a região e a modalidade escolhida no momento da compra
Não é possível agendar uma data ou horário específico para a entrega
Antes de finalizar o pedido, confira se o endereço informado está correto. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio
No momento da entrega, confira se a embalagem está em boas condições. Se houver qualquer sinal de violação ou avaria, recuse o recebimento e entre em contato com a nossa equipe
Ficou com alguma dúvida?
Estamos por aqui para ajudar
Se precisar de qualquer informação sobre o seu pedido, prazo de entrega ou rastreamento, é só chamar a gente pelo WhatsApp
WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30